客服专员(J10149)
  • 招聘类别:
  • 社会招聘
  • 工作性质:
  • 全职
  • 薪资范围:
  • 6001-8000 元/月
  • 招聘人数:
  • 1
  • 发布时间:
  • 2022-05-27
  • 截止时间:
  •  
  • 工作地点:
  • 安徽省

工作职责:

1.收集CRM上合同相关信息,在ERP制定合同审批,以履行与客户合同的签订
2.实时监控库存,依据合同签订情况,及时反馈异常
3.对应计划及库存落实订单,确保订单及时准确下达
4.对接相关部门确保发货单审核进度及出运开票,完成相应订单的交付
5.根据当月计划量,制作日报反馈每日的发货进度
6.针对不同投诉, 商品质量投诉,交期投诉,货物运输投诉,服务投诉等,协同内部相关部门快速反应,并与相关部门落实反馈报告的准时提供
7.发货台账的管理,以及样品寄送汇总


任职资格:

1.本科及以上学历,国际贸易优先
2.熟悉外贸知识,英语四级或以上
3.一年或以上外贸企业相关操作经验

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